Términos y condiciones del servicio Lurenqora
Los presentes términos regulan el acceso, uso y condiciones aplicables al servicio de planificación financiera personalizado ofrecido a clientes particulares en España.
Actualizado el 11 de noviembre de 2025
Aceptación de condiciones
El uso de los servicios, consultas o formularios web de Lurenqora implica la aceptación expresa de todos los términos, siendo preciso leer cada sección para conocer derechos y responsabilidades.
Definiciones
A efectos del presente documento se entienden por:
‘Servicio’ es el acompañamiento profesional para la planificación financiera personalizada, sin comercialización de productos o inversión.
‘Usuario’ es la persona física particular que contacta o emplea nuestro servicio para recibir orientación financiera.
‘Equipo’ es el conjunto de expertos que realiza las propuestas conforme a ética independiente y regulaciones actuales.
‘Sitio web’ es el portal accesible bajo dominio lurenqora.com y subdominios asociados.
Condiciones de uso del servicio
El usuario se compromete a brindar información precisa en todas las instancias, a respetar las recomendaciones profesionales y a usar la plataforma conforme a la normativa vigente.
Requisitos
El servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años y residentes en España, no aplicable a entidades jurídicas o colectivos.
Uso restringido a particulares adultos.
Obligaciones del usuario
El usuario declara conocer y aceptar estos compromisos:
Usos prohibidos
Está prohibido emplear la web y servicios para:
Propiedad intelectual y contenido
Todos los contenidos alojados en lurenqora.com (textos, imágenes, marca, logotipos, materiales) pertenecen a Lurenqora, estando protegidos por la legislación correspondiente. Queda prohibida la copia no autorizada.
Contenido aportado por el usuario
El usuario es responsable de la legalidad de mensajes o documentos compartidos a través de la plataforma.
Derechos sobre el contenido del usuario
Los envíos del usuario no confieren derechos de explotación ni uso a terceros sin consentimiento expreso.
Privacidad y protección de datos
Gestionamos los datos conforme a la legislación española y europea vigente, garantizando confidencialidad, transparencia y derechos de acceso.
Consulta aquí la políticaAviso legal y responsabilidad
El servicio ofrecido constituye asesoría y acompañamiento responsable basado en información voluntariamente facilitada.
Advertencia importante
Resultados pueden variar según situación financiera y decisiones individuales. Consulte regularmente la sección de condiciones actualizadas.
Limitación de responsabilidad
Lurenqora no asume responsabilidad por decisiones tomadas en base al asesoramiento, ni por daños indirectos derivados del uso de la web.
Indemnización
El usuario acepta indemnizar a Lurenqora frente a reclamaciones por uso indebido de la plataforma o vulneración de condiciones legales.
Resolución de conflictos y jurisdicción
Intentaremos resolver cualquier diferencia de manera amistosa, siempre bajo la jurisdicción española aplicable.
Arbitraje
Las disputas podrán resolverse mediante arbitraje voluntario previo acuerdo escrito entre partes interesadas.
El usuario puede decidir someter su reclamación a arbitraje. No es obligatorio.
Resolución online de disputas
Existe disponible una plataforma europea para la resolución de disputas online independientes.
Más información sobre ODRDivisibilidad
Si alguna disposición es inválida, el resto de cláusulas continuarán plenamente vigentes.
Acuerdo completo de condiciones
Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Lurenqora respecto al servicio ofertado.
Ley aplicable y fuero
La relación contractual y normativa se rige por la legislación vigente española.
Terminación
Lurenqora se reserva la posibilidad de cancelar el acceso o prestación del servicio en caso de incumplimiento grave.
Modificaciones
Podemos modificar los presentes términos previa comunicación pública y entrada en vigor de una versión actualizada.
Contacto legal y reclamaciones
Puedes comunicar cualquier consulta sobre los términos a través de los canales correspondientes.
Correo electrónico: content@lurenqora.com
Teléfono: +34 916 874814
Dirección: Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain
Fecha de vigencia: 18 diciembre 2025
Versión: 2.2